Comment faire un état des lieux ?
Les étapes en un coup d'œil
- 1.Prévoir un créneau suffisant et à la bonne heure
- 2.Décrire pièce par pièce, élément par élément
- 3.Photographier chaque défaut avec une date lisible
- 4.Relever compteurs et numéros de série
- 5.Tester réellement les équipements, pas les regarder
- 6.Regarder ce que le climat révèle
- 7.Compter et décrire ce qui est remis
- 8.Signer, conserver, et refaire la comparaison à la sortie
Le parcours détaillé
1. Prévoir un créneau suffisant et à la bonne heure
Fixez un rendez-vous d'au moins une heure, en journée et en pleine lumière, distinct du moment de la remise des clés et du déménagement.
Pourquoi - Un état des lieux fait dans la précipitation ou à la nuit tombée manque précisément ce qu'il devait constater.
Agence immobilière
- PROMOBAT
- AGENCE SOLEIL SARL
Depuis 2007 l’Agence SOLEIL met tout en œuvre pour valoriser les biens des propriétaires qui nous font confiance : photos professionnelles, vidéos, vues drone, visites virtuelles, modèles 3D, plans.
- Achat immobilier
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- NC IMMOBILIER
NC Immobilier est une agence immobilière de Nouméa et du Grand-Nouméa (Paita, Dumbéa) offrant des services complets d'achat, vente et location de biens (maisons, appartements, terrains).
- Estimation immobilière
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Bienvenue sur notre site web. Vous y trouverez nos biens disponibles, mais aussi notre offre de services.
- Achat immobilier
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- ELLIPSE CONSULTING
Ellipse Consulting est une société multi-activité basée à Pouembout. Son établissement Ellipse Immo, RIDET 0794537.002 à Koné, est consacré à l’achat, la vente et la location immobilière en Province Nord.
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- TA9 TEAM
SEM Sud Habitat est une société mixte spécialisée dans la construction et la gestion de logements aidés. Ses activités couvrent l'agglomération du Grand Nouméa, incluant Dumbéa, Mont-Dore, Nouméa et Païta.
- Gestion locative
- Production foncière
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Diagnostic immobilier
- GINGER LBTPNC
- ADEIA CONSULTING AMIANTE DIAG.ENV.INVESTIG.ANALYSE
ADEIA Consulting est une entreprise du Mont-Dore spécialisée dans le diagnostic amiante, les mesures d’empoussièrement, la maîtrise d’œuvre et les analyses d’air.
- Diagnostic amiante
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- Maîtrise d’œuvre amiante
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2. Décrire pièce par pièce, élément par élément
Parcourez chaque pièce dans le même ordre — sols, murs, plafond, ouvrants, équipements, prises et interrupteurs — et notez l'état de chacun avec un mot précis.
Pourquoi - Une mention globale du type « bon état » ne protège personne : c'est le détail qui tranchera à la sortie.
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3. Photographier chaque défaut avec une date lisible
Prenez des photos nettes de chaque défaut, avec une vue d'ensemble puis un gros plan, et vérifiez que la date d'enregistrement est conservée.
Pourquoi - La photo est ce qui règle un désaccord à la sortie ; la description écrite seule se discute.
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4. Relever compteurs et numéros de série
Notez les index d'eau et d'électricité, les numéros de compteur, et le cas échéant l'état de la cuve si l'alimentation en eau n'est pas le réseau.
Pourquoi - Un index non relevé fait payer au nouvel occupant la consommation du précédent.
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5. Tester réellement les équipements, pas les regarder
Ouvrez les robinets et jugez la pression, faites couler l'eau chaude, allumez la climatisation et les ventilateurs, testez les prises, ouvrez et fermez chaque ouvrant et chaque serrure.
Pourquoi - Un équipement inscrit « en état de marche » sans avoir été mis en route est une déclaration sans valeur.
Climatisation / froid
- CLIM VENTIL
- SODICLIM SARL
SODICLIM SARL est une entreprise spécialisée dans les solutions de climatisation et de refroidissement pour les professionnels et les particuliers en Nouvelle-Calédonie.
- FROID ET CLIM DISTRIBUTION
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- SOCIETE DE CLIMATISATION, FROID ET PLOMBERIE
- SOCONAIR SERVICE MAINTENANCE
SOCONAIR est spécialisée en Nouvelle-Calédonie dans la vente, l'installation, la maintenance et le dépannage de systèmes de climatisation, ventilation et désenfumage.
- Vente de systèmes CVC
- Installation de systèmes de climatisation, ventilation et désenfumage
- Maintenance des équipements CVC
- MECABOX NC
Mecabox NC est un centre auto de Nouvelle Génération à Nouméa (Ducos). Il propose l'entretien complet des véhicules légers et utilitaires (révisions, freins, climatisation, mécanique générale) avec tarifs forfaitaires.
- Révision véhicules légers et utilitaires
- Entretien mécanique général
- Remplacement de plaquettes et disques de freins
- DATA SERVICES PACIFIC
- SOLAR CONCEPT
Solar Concept propose des solutions complètes pour la production et le stockage d'énergie verte. Spécialiste des centrales photovoltaïques pour particuliers et professionnels.
- Conception de systèmes énergétiques solaires
- Installation électrique
- Optimisation énergétique pour particuliers et professionnels
Plombier
- GPF PLOMBERIE
- PLOMBERIE - FLUIDES MEDICAUX - P.F.M.
P.F.M est une entreprise spécialisée dans les installations de plomberie et la gestion des fluides médicaux, assurant des solutions techniques pour divers environnements.\n
- NORD PLOMBERIE
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Contrôle et inspection technique
6. Regarder ce que le climat révèle
Cherchez traces d'humidité en bas de murs et dans les placards, état des moustiquaires, joints de salle de bain, ventilation, et traces d'infiltration au plafond.
Pourquoi - Ce sont les points qui se dégradent le plus vite sous ce climat, et ceux dont l'origine sera discutée à la sortie.
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Étanchéité
- BOIS CONCEPT
Cette entreprise est spécialisée dans la conception et la construction de habitations en bois, qu'elles soient standardisées ou personnalisées. Elle propose également des travaux complémentaires tels que la réalisation de piscines, faré, decks, ainsi que des services de rénovation et d'extension.
- Construction de maisons individuelles
- Rénovation
- Extension
- VIBATECH
Vibatech est une société basée à Nouméa spécialisée dans le commerce de gros d'équipements industriels. L'entreprise fournit des solutions et des produits relatifs aux systèmes de transmission mécanique.
- Conseil en transmission mécanique
- Service technique
- Ingénierie
- COUVERTURE, CHARPENTE, ISOLATION, ETANCHEITE
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7. Compter et décrire ce qui est remis
Inventoriez les clés, badges, télécommandes, et le mobilier ou l'électroménager s'il y en a, avec marque et état de chacun.
Pourquoi - Le nombre de clés remises est une source de retenue fréquente à la sortie, et facile à établir à l'entrée.
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8. Signer, conserver, et refaire la comparaison à la sortie
Faites signer les deux parties, remettez un exemplaire à chacune avec les photos, et à la sortie parcourez le document d'entrée point par point.
Pourquoi - La sortie ne se juge que par comparaison avec l'entrée : sans le document d'entrée en main, la discussion devient une négociation.
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Avocat / conseil juridique
- OLIVIA BRETEGNIER & ASSOCIES
Cabinet d'avocats ou de conseil juridique, spécialisé dans les affaires pour les entreprises.
- SOCIETE D'AVOCATS DE GRESLAN
- SARL ATOUT PLUS GROUPE
Atout Plus Groupe est un prestataire de solutions RH pour les organisations publiques et privées. Il propose intérim, recrutement, formation, médecine du travail et conseil juridique.
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- IURIS CONSULT EXPERTISE JURIDIQUE
IURIS CONSULT est un cabinet de conseil juridique à Nouméa. Il offre expertise légale aux particuliers et entreprises, spécialisé en négociation d'indemnisations.
- Conseil juridique aux particuliers
- Conseil juridique aux entreprises
- Négociation d'indemnisations
- ATOUT PLUS CONSEIL
- L'AGENT COMPTABLE
Cabinet d'expertise comptable à Nouméa. L'Agent Comptable accompagne entreprises, artisans et particuliers en Nouvelle-Calédonie (compta, paie, fiscalité, conseil juridique).
- Expertise comptable
- Gestion de paie et sociale
- Conseil stratégique (optimisation fiscale, audit)
- AZ GROUPE
Gestion locative
- GROUPE GO
ACTI Immobilier est une enseigne de GROUPE GO spécialisée dans l’achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers en Nouvelle-Calédonie.
- Achat immobilier
- Vente immobilière
- Location immobilière
- D'CLIC IMMO
D’CLIC IMMO est une agence immobilière implantée à Nouméa. Elle intervient en transaction, location, gestion locative et syndic de copropriété.
- Achat immobilier
- Vente immobilière
- Location immobilière
- SARL PROFIL IMMOBILIER
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- LANGE IMMO
Lange Immo accompagne les projets d’achat, de vente, de location et de gestion immobilière, ainsi que les besoins en immobilier professionnel.
- Achat immobilier
- Vente immobilière
- Location immobilière
- INNOV'IMMO GESTION
Innov'Immo Gestion est une société basée à Nouméa spécialisée dans la gestion immobilière. Elle accompagne les particuliers et professionnels dans divers aspects de leurs projets immobiliers.
Bien choisir son prestataire
- Bailleur ou agence acceptant un rendez-vous d'au moins une heure, distinct du déménagement.
- Document décrivant chaque élément séparément, sans mention globale.
- Photos datées annexées et signées par les deux parties.
- Exemplaire remis immédiatement à chaque partie, photos comprises.
Erreurs fréquentes à éviter
- Faire l'état des lieux en dix minutes, le jour du déménagement.
- Le réaliser à la nuit tombée ou dans un logement mal éclairé.
- Se contenter d'une mention globale « bon état ».
- Décrire un défaut sans préciser son emplacement.
- Conserver les photos seul dans son téléphone, sans les annexer.
- Omettre le relevé des index de compteur.
- Recopier un index sans photographier le compteur.
- Inscrire un équipement « en état de marche » sans l'avoir mis en route.
- Ne pas laisser tourner la climatisation quelques minutes.
- Ne pas mentionner l'état des moustiquaires et des joints.
- Ignorer les traces d'humidité en bas de murs et dans les placards.
- Ne pas compter les clés, badges et télécommandes.
- Renvoyer l'inventaire d'un meublé à un document séparé jamais signé.
- Se présenter à la sortie sans le document d'entrée.
Coûts et délais
- L'état des lieux ne coûte que du temps, et c'est précisément ce sur quoi on économise à tort : une heure passée à l'entrée évite une discussion sur le dépôt de garantie plusieurs années plus tard.
- Prévoyez ce rendez-vous à une date distincte du déménagement, pour les deux parties : c'est la seule façon d'obtenir un document exploitable.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il y consacrer ?
Au moins une heure, en journée et en pleine lumière, à un moment distinct du déménagement. Un état des lieux expédié pendant que le camion attend manque précisément ce qu'il devait constater — et c'est le locataire qui en supporte les conséquences à la sortie.
Les photos sont-elles vraiment nécessaires ?
Ce sont elles qui règlent un désaccord ; une description écrite seule se discute. Prenez une vue d'ensemble et un gros plan de chaque défaut, vérifiez que la date est conservée, et surtout annexez-les au document signé par les deux parties.
Que faut-il tester, et pas seulement regarder ?
Les robinets et la pression, l'eau chaude, la climatisation et les ventilateurs, les prises, chaque ouvrant et chaque serrure. Un équipement noté « en état de marche » sans avoir été mis en route ne vaut rien. Laissez tourner la climatisation quelques minutes : les défauts apparaissent au démarrage.
Qu'est-ce qu'on oublie le plus souvent ici ?
Les moustiquaires, les joints de salle de bain, la ventilation et les traces d'humidité en bas de murs ou dans les placards. Ce sont les points qui se dégradent le plus vite sous ce climat — et leur absence de mention conduit à les imputer au locataire à la sortie.
Faut-il relever les compteurs ?
Oui, et les photographier : un index non relevé fait payer au nouvel occupant la consommation du précédent, et un chiffre mal recopié est une source de litige immédiate. Notez aussi l'état de la cuve si l'alimentation en eau n'est pas le réseau.
Comment se passe l'état des lieux de sortie ?
En comparant, document d'entrée en main, point par point. Sans lui, la discussion devient une négociation. Le point de friction est la distinction entre usure normale et dégradation : elle se prépare à l'entrée, en décrivant précisément l'état initial de chaque élément.