Comment créer une activité à domicile ?
Les étapes en un coup d'œil
- 1.Décrire précisément l'activité telle qu'elle se déroulera
- 2.Vérifier ce que le bail ou la copropriété autorise
- 3.Interroger la commune sur l'usage du logement
- 4.Séparer physiquement l'espace professionnel du reste
- 5.Anticiper le voisinage, avant qu'il ne s'exprime
- 6.Déclarer l'activité à votre assureur
- 7.Créer l'entreprise et vérifier les conditions propres au métier
- 8.Fixer des horaires et s'y tenir
Le parcours détaillé
1. Décrire précisément l'activité telle qu'elle se déroulera
Écrivez ce que vous ferez chez vous : recevrez-vous des clients, stockerez-vous de la marchandise, utiliserez-vous des machines, y aura-t-il des livraisons, à quels horaires.
Pourquoi - Ce sont ces éléments concrets — et non l'intitulé du métier — qui déterminent ce qui est autorisé et ce qui ne l'est pas.
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GenCo est un cabinet de conseil spécialisé dans l'optimisation de la performance des entreprises. Son approche va au-delà de la simple amélioration des chiffres pour transformer les données brutes en leviers de décision stratégique.
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2. Vérifier ce que le bail ou la copropriété autorise
Relisez la clause d'usage du bail ou le règlement de copropriété, et sollicitez l'accord écrit du bailleur ou du syndic lorsque c'est nécessaire.
Pourquoi - Une clause d'habitation exclusive rend l'activité irrégulière, avec un risque de résiliation du bail ou de mise en demeure de la copropriété.
Avocat / conseil juridique
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3. Interroger la commune sur l'usage du logement
Demandez au service d'urbanisme si l'activité envisagée est compatible avec la destination du logement, et si un changement d'usage ou une formalité est requis.
Pourquoi - Certaines activités modifient l'usage du bien au regard des règles d'urbanisme, indépendamment de l'accord du bailleur.
Avocat / conseil juridique - voir les professionnels listés à l'étape 2
Conseil en gestion / accompagnement d'entreprise - voir les professionnels listés à l'étape 1
4. Séparer physiquement l'espace professionnel du reste
Délimitez une pièce ou une zone dédiée, avec si possible un accès distinct, un rangement propre et une possibilité de fermer.
Pourquoi - Une séparation nette protège la vie familiale, améliore l'image auprès des clients reçus, et facilite le suivi comptable.
Menuiserie / aluminium / PVC
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5. Anticiper le voisinage, avant qu'il ne s'exprime
Évaluez les passages de clients, le stationnement, les livraisons et le bruit éventuel, et prévenez vos voisins immédiats de ce que vous mettez en place.
Pourquoi - C'est le stationnement et les allées et venues, plus que l'activité, qui déclenchent les plaintes — et une plainte peut restreindre vos horaires.
Conseil en gestion / accompagnement d'entreprise - voir les professionnels listés à l'étape 1
6. Déclarer l'activité à votre assureur
Signalez à votre assureur habitation l'exercice d'une activité professionnelle, la réception éventuelle de clients et le matériel professionnel présent, et souscrivez la responsabilité civile professionnelle nécessaire.
Pourquoi - Un contrat d'habitation ne couvre ni l'activité professionnelle, ni un client blessé chez vous, ni le matériel professionnel.
Assurance / courtier en assurances
- RPI
Cabinet RPI est un courtier en assurances établi depuis 1988 en Nouvelle-Calédonie. Il propose des solutions de protection et d'épargne couvrant la prévoyance, la retraite et les voyages.
- Courtage en assurances
- Conseil en retraite et prévoyance
- ASSUR PLANET
- LA MAISON DE L'ASSURANCE
- STE DE REPRESENTATION D'ASSURANCES DU PACIFIQUE
Cette société est un représentant d'assurances opérant dans le Pacifique, offrant des solutions de couverture pour divers risques et besoins.
7. Créer l'entreprise et vérifier les conditions propres au métier
Accomplissez les formalités d'immatriculation en déclarant l'activité réelle, et vérifiez si votre métier suppose un diplôme, une qualification ou des règles d'hygiène particulières.
Pourquoi - Certaines activités exercées à domicile — alimentaire, soins, accueil de personnes — obéissent à des conditions supplémentaires.
Source : CCI NC — Création, modification ou radiation d'entreprise
Expert-comptable / comptabilité
- AXEO
AXEO est un cabinet comptable à taille humaine spécialisé dans l'accompagnement des TPE/PME, artisans, entrepreneurs, ainsi que des associations et fondations en Nouvelle-Calédonie.
- expertise comptable
- conseil fiscalité
- assistance aux associations et fondations
- SOCIETE D'EXPERTISE COMPTABLE ET D'AUDIT
- L'AGENT COMPTABLE
Cabinet d'expertise comptable à Nouméa. L'Agent Comptable accompagne entreprises, artisans et particuliers en Nouvelle-Calédonie (compta, paie, fiscalité, conseil juridique).
- Expertise comptable
- Gestion de paie et sociale
- Conseil stratégique (optimisation fiscale, audit)
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8. Fixer des horaires et s'y tenir
Définissez vos plages de travail et de disponibilité, communiquez-les à vos clients, et organisez la séparation entre le temps professionnel et le temps familial.
Pourquoi - Travailler chez soi supprime la frontière naturelle du trajet : sans horaires écrits, l'activité déborde sur toute la journée.
Conseil en gestion / accompagnement d'entreprise - voir les professionnels listés à l'étape 1
Services / maintenance informatique
- SIAGE
- SATNET
SATNET est un fournisseur de solutions technologiques et de sécurité, spécialisé dans la vente de matériel de télécommunication et de surveillance. L'entreprise propose des kits de connectivité avancés, notamment Starlink, ainsi que des équipements de vidéosurveillance alimentés par énergie solaire.
- Installation
- Conseil technique
- Maintenance
- NOVATECH
NOVATECH propose des services complets de sauvegarde et de cybersécurité destinés aux entreprises en Nouvelle-Calédonie. L'offre inclut la reprise après sinistre avec une infrastructure pouvant couvrir la Nouvelle-Calédonie, la France et l'Australie.
- Sauvegarde de données
- Reprise après sinistre (Disaster Recovery)
- Cybersécurité
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- BBS LOC
- assistance informatique
- distribution IT
- transformation digitale
- SYSDB
SYSDB est un prestataire spécialisé dans la gestion et la sécurisation des infrastructures informatiques et des bases de données. L'entreprise assure la continuité des systèmes d'information par des interventions rapides, un monitoring proactif et des solutions de migration fiables, que ce soit sur site ou à distance.
- Gestion et administration de bases de données (DBA)
- Monitoring proactif des systèmes d'information
- Migrations de données sans interruption
- STRATOS
Stratos est une société d'ingénierie et de services informatiques spécialisée dans l'accompagnement des entreprises de Nouvelle-Calédonie. Elle assure la gestion complète des systèmes d'information, de la supervision à la cybersécurité, en utilisant une expertise locale.
- Ingénierie et conseil informatique
- Infogérance et externalisation IT
- Support utilisateur et supervision 24/7
- OFFICE PLUS
Partenaire digital 360° en Nouvelle-Calédonie. Office Plus propose des solutions IT, cloud, GED, solutions métier (retail, inventaire) et distribution pour la transformation digitale des entreprises.
- Transformation digitale
- Infogérance IT
- Hébergement cloud et sauvegarde
- SOFIA
SOFIA est un prestataire de services informatiques basé à Nouméa, offrant des solutions numériques pour les entreprises locales.
- Location de matériel informatique
- Maintenance matérielle et parc existant
- Support technique informatique
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- Développement de sites web sur mesure
- Accompagnement digital et transformation digitale
- LES PETITES MAINS
- DIGIT
Bien choisir son prestataire
- Conseil vérifiant bail, règlement de copropriété et règles d'urbanisme, avec réponse écrite.
- Assureur couvrant explicitement l'activité exercée, la réception de clients et le matériel professionnel.
- Vérification des conditions propres au métier auprès des organismes compétents.
- Aménagement permettant un accès client sans traverser les pièces de vie.
Erreurs fréquentes à éviter
- Décrire son métier sans préciser accueil, stockage, machines et livraisons.
- Présenter comme discrète une activité qui recevra du public.
- Démarrer sans relire le bail ou le règlement de copropriété.
- Ignorer que l'accueil de clientèle et les livraisons posent problème en copropriété.
- Ne pas interroger la commune sur la destination du logement.
- Ne pas obtenir de réponse écrite, utile en cas de plainte.
- Travailler sans espace dédié, au milieu des pièces de vie.
- Faire traverser le logement aux clients reçus.
- Négliger le stationnement des clients dans une rue étroite.
- Ne pas prévenir les voisins immédiats.
- Conserver un contrat d'habitation sans déclarer l'activité.
- Recevoir un client sans responsabilité civile professionnelle.
- Supposer qu'une activité modeste échappe aux conditions propres au métier.
- Travailler sans horaires définis ni canal professionnel dédié.
Coûts et délais
- L'économie d'un local ne doit pas masquer les coûts propres : aménagement d'un espace dédié, extension d'assurance, et parfois insonorisation ou solution de stationnement.
- Le délai à prévoir n'est pas celui de l'immatriculation mais celui des accords préalables — bailleur, syndic, commune — qui conditionnent la régularité de l'activité.
Questions fréquentes
Puis-je exercer n'importe quelle activité chez moi ?
Non. Ce sont les éléments concrets — accueil de clients, stockage, machines, livraisons, horaires — qui déterminent ce qui est autorisé, pas l'intitulé du métier. Vérifiez le bail ou le règlement de copropriété, et interrogez la commune sur la destination du logement.
Qu'est-ce qui pose le plus souvent problème en copropriété ?
L'accueil de clientèle et les livraisons, bien avant l'activité elle-même. Ce sont les passages, le stationnement et le bruit qui déclenchent les réclamations. Sollicitez l'accord écrit du syndic quand il est nécessaire, plutôt que de compter sur la discrétion.
Faut-il prévenir la mairie ?
Interrogez le service d'urbanisme sur la compatibilité de l'activité avec la destination du logement : certaines activités en modifient l'usage, indépendamment de l'accord du bailleur. Faites établir la réponse par écrit — elle vous servira en cas de plainte de voisinage.
Mon assurance habitation suffit-elle ?
Non. Elle ne couvre ni l'activité professionnelle, ni un client blessé chez vous, ni votre matériel professionnel. Déclarez à votre assureur l'activité exercée et la réception éventuelle de clients, et souscrivez la responsabilité civile professionnelle correspondante.
Comment gérer le voisinage ?
En l'anticipant : évaluez les passages, le stationnement et le bruit, et prévenez vos voisins immédiats de ce que vous mettez en place. Le stationnement est le point le plus sensible — une rue étroite saturée transforme rapidement un voisin en opposant, et une plainte peut restreindre vos horaires.
Comment éviter que le travail déborde sur la vie privée ?
Par une séparation physique — une pièce ou une zone dédiée, si possible avec un accès distinct — et par des horaires écrits et communiqués. Prévoyez aussi un numéro ou un canal dédié : sans cela, les appels professionnels arrivent à toute heure sur votre ligne personnelle.